Всплывающие окна WordPress (попап), повышаем конверсию

Попапы (всплывающие окна) — эффективный инструмент для привлечения внимания посетителей, сбора контактов и повышения продаж. Однако неправильно настроенные всплывающие окна могут вызывать раздражение и отток посетителей с сайта.

В этой статье мы рассмотрим, как грамотно использовать всплывающие окна на вашем WordPress сайте так, чтобы они помогали достигать бизнес-целей, не ухудшая пользовательский опыт.

Содержание

Почему всплывающие окна по-прежнему эффективны

Несмотря на предубеждения, статистика подтверждает высокую эффективность попапов:

Правильно настроенные всплывающие окна повышают коэффициент конверсии в среднем на 9,28%
Окна с элементами геймификации способны увеличить конверсию до 300%
Попапы с таймером обратного отсчета могут повысить продажи до 332%
Стратегии удержания покупателей с помощью выходных попапов снижают процент отказа от корзины на 10-15%

Секрет высокой эффективности заключается не в самом формате, а в грамотном подходе к настройке, времени показа и содержимом всплывающего окна.

Основные типы всплывающих окон для WordPress

Намерение закрыть страницу (Exit-intent popup). Такие попапы отслеживают движение мыши пользователя и активируются, когда определяют намерение покинуть страницу. Они предлагают убедительную причину остаться — скидку, подарок или полезную информацию.

Важно: не прерывают пользовательский опыт до момента возможного ухода.

Попап с задержкой по времени. Появляется через заданный промежуток времени после загрузки страницы. Оптимальная задержка — 20-30 секунд, когда посетитель уже ознакомился с контентом.

Преимущество: дает пользователю время освоиться на странице перед показом предложения.

Всплывающее окно при прокрутке. Активируется, когда пользователь просмотрел определенный процент страницы (обычно 50-70%). Идеально подходит для блогов и информационных страниц.

Интерес: показывается заинтересованным пользователям, которые уже изучают контент.

Попап по клику. Появляется при нажатии на определенный элемент — кнопку, ссылку или изображение.

Особенность: пользователь сам инициирует появление окна, поэтому оно воспринимается как органичное продолжение взаимодействия.

Окошко с игровыми элементами. Содержит интерактивные элементы вроде колеса фортуны или мини-игры, где пользователь может выиграть скидку или подарок.

Преимущество: вовлекает посетителя в игровой процесс, делая взаимодействие с сайтом более запоминающимся.

Правила создания попап, которые не раздражают

Время и контекст имеют значение

Не показывайте попап сразу: дайте посетителю хотя бы 10-15 секунд, чтобы ознакомиться с сайтом
Учитывайте контекст: на странице товара уместно предложить скидку, на странице блога — дополнительные материалы
Настройте триггер на намерение уйти: это менее навязчиво, чем всплывающее окно, прерывающее чтение

Делайте ценное предложение

Предлагайте реальную ценность: скидка, полезный контент, решение проблемы
Соответствуйте ожиданиям: попап должен быть логическим продолжением той страницы, где он появляется
Будьте конкретны: «Получите руководство по SEO оптимизации» звучит лучше, чем «Подпишитесь на рассылку»

Думайте о дизайне

Сделайте кнопку закрытия заметной: пользователь не должен искать способ закрыть окно
Убедитесь в адаптивности: попап должен корректно отображаться на всех устройствах
Сохраняйте стиль сайта: всплывающее окно должно выглядеть как часть дизайна, а не инородный элемент

Уважайте выбор пользователя

Добавьте опцию «Больше не показывать»: это проявление уважения к выбору посетителя
Ограничьте частоту показов: не показывайте попап при каждом посещении страницы
Не блокируйте контент полностью: пользователь должен видеть, что он может вернуться к просмотру сайта

My Popup — это мощный плагин для WordPress, позволяющий создавать эффективные всплывающие окна без знания программирования.

Кастомизация внешнего вида: более 20 настроек дизайна без дополнительного кода
Гибкие правила отображения: настройка показа по десяткам различных условий
Легкий вес: не нагружает сервер и не замедляет сайт
26 различных анимаций для появления всплывающего окна
Простая интеграция с формами: собирайте контакты и заявки

Как использовать попапы для разных целей

Сбор email-подписчиков

Предложите ценный контент: электронную книгу, чек-лист, шаблон или видеокурс
Создайте ощущение эксклюзивности: «Только для подписчиков»
Используйте социальное доказательство: «Уже более 10 000 подписчиков»

Пример содержания:

Заголовок: Получите 7 готовых шаблонов email-рассылок
Текст: Подпишитесь на нашу рассылку и получите бесплатно набор проверенных шаблонов, которые повышают открываемость писем на 35%
Кнопка: Получить шаблоны

Для повышения продаж

Предложите ограниченную по времени скидку: используйте таймер обратного отсчета
Акцентируйте внимание на бестселлерах: «Самые популярные товары со скидкой»
Используйте FOMO (страх упустить выгоду): «Только сегодня» или «Осталось 5 штук»

Пример содержания:

Заголовок: Скидка 15% на первый заказ
Текст: Введите email и получите промокод на скидку. Действует только 24 часа!
Кнопка: Получить промокод

Для удержания уходящих пользователей

Предложите дополнительную ценность: повышенную скидку или бонус
Спросите о причинах ухода: «Что помешало вам сделать заказ?»
Предложите альтернативу: «Не хотите покупать? Подпишитесь на новости о скидках»

Пример содержания:

Заголовок: Подождите!
Текст: Мы предлагаем бесплатную доставку для вашего первого заказа
Кнопка: Продолжить покупки

Для показа уведомлений и новостей

Сообщите о важных изменениях: новом функционале, акциях или событиях
Используйте нейтральный дизайн: такие попапы должны быть менее навязчивыми
Предлагайте четкое действие: что пользователь должен сделать с полученной информацией

Пример содержания:

Заголовок: У нас новый функционал!
Текст: Теперь вы можете отслеживать свой заказ через Telegram-бот
Кнопка: Подключить отслеживание

Как анализировать эффективность всплывающих окон

Для достижения максимальной эффективности важно постоянно анализировать показатели и оптимизировать настройки:

Ключевые метрики для отслеживания

Показатель конверсии: процент посетителей, выполнивших целевое действие
Показатель закрытия: сколько людей закрыли попап без взаимодействия
Время до конверсии: как быстро пользователь принимает решение
Отказы: увеличивается ли процент отказов при использовании попапов

A/B-тестирование всплывающих окон

Для определения наиболее эффективных настроек проводите сплит-тесты, меняя по одному элементу:

Заголовок: тестируйте разные варианты призывов к действию
Время показа: сравните конверсию при показе через 10, 20 и 30 секунд
Дизайн: проверьте, какие цвета, изображения и компоновка работают лучше
Предложение: выясните, какие бонусы более привлекательны для вашей аудитории

Типичные ошибки при использовании попап

Преждевременный показ: всплывающие окна, появляющиеся сразу после загрузки страницы, вызывают раздражение и увеличивают показатель отказов
Перегруженность формами: каждое дополнительное поле снижает вероятность конверсии
Игнорирование мобильной версии: попапы должны быть адаптированы для мобильных устройств, чтобы не закрывать весь экран
Затруднение закрытия: всегда предоставляйте понятный способ закрыть окно
Одинаковый подход ко всем: новым и вернувшимся пользователям следует показывать разные предложения

Тренды

Персонализация: попапы, учитывающие предыдущие действия пользователя и его интересы
Интеграция с чат-ботами: диалоговый формат взаимодействия вместо статичных форм
Микровзаимодействия: тонкие анимации, делающие взаимодействие более приятным
Минимализм: упрощение дизайна, четкое сообщение и минимум отвлекающих элементов
Умное таргетирование: более точная настройка времени и условий показа на основе аналитики

Заключение

Всплывающие окна остаются одним из наиболее эффективных инструментов для повышения конверсии. Но только при условии их грамотного использования. Главные принципы успешных попапов:

Предлагайте реальную ценность пользователю
Уважайте время и внимание посетителей
Выбирайте подходящий момент для показа
Тестируйте разные варианты для поиска оптимального решения
Следите за метриками и корректируйте настройки

Используйте плагин My Popup для WordPress, чтобы создавать эффективные и ненавязчивые всплывающие окна. Помните, что хороший попап — это тот, который воспринимается не как помеха, а как полезное предложение.

Стремитесь к балансу между маркетинговыми целями и позитивным пользовательским опытом. Тогда ваши всплывающие окна будут приносить результаты без негативных последствий.